FAQ

Was ist die Figo Social GmbH, und wer steckt hinter ihr?

Die Figo Social GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen ab 60 Jahren dabei zu unterstützen, neue Kontakte in ihrer Nachbarschaft zu knüpfen und wertvolle soziale Beziehungen aufzubauen.

Unser Service organisiert Treffen in gemütlichen Restaurants, bei denen jeweils bis zu 6 Teilnehmer in entspannter Atmosphäre zusammenkommen, um sich auszutauschen und kennenzulernen. Dabei legen wir großen Wert auf die sorgfältige Auswahl der Gruppenzusammensetzung, um ein angenehmes Miteinander zu fördern.

Hinter Figo Social stehen die beiden Geschäftsführer Clara Gillet und Yannick Skop. Gemeinsam mit einem engagierten Team arbeiten sie daran, immer mehr Menschen dabei zu unterstützen, ein erfülltes Sozialleben zu genießen und der Einsamkeit im Alter entgegenzuwirken.

Wenn Sie Fragen zu unserem Angebot haben oder uns kontaktieren möchten, erreichen Sie uns über Whatsapp unter 0176 2898 6585 oder per E-Mail an hallo@figosocial.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die Figo Social GmbH ist im Handelsregister Charlottenburg unter der Nummer HRB 260532 B eingetragen und besitzt die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE366218495.

Für wen sind die Treffen von Figo Social gedacht?

Die Treffen von Figo Social richten sich an Menschen ab 60 Jahren, die ihr soziales Umfeld erweitern und neue Menschen in ihrer Nähe kennenlernen möchten. Wir achten bei der Zusammenstellung unserer Gruppen auf Vielfalt und eine ausgewogene Mischung von Interessen und Persönlichkeiten. So schaffen wir die besten Voraussetzungen für einen anregenden Austausch und die Entstehung wertvoller sozialer Beziehungen.

Wie viele Personen nehmen an einem Treffen teil?

Bei unseren Treffen setzen wir auf eine Gruppengröße von 4 bis 6 Teilnehmern. Diese Anzahl hat sich als ideal erwiesen, um eine gemütliche, persönliche Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder einbringen und aktiv am Gespräch beteiligen kann.

In einer kleinen Runde fällt es oft leichter, Hemmschwellen abzubauen und sich auf tiefgründigere Unterhaltungen einzulassen. Wir möchten, dass Sie sich bei unseren Treffen wohlfühlen und die Möglichkeit haben, Ihre Gesprächspartner wirklich kennenzulernen und Gemeinsamkeiten zu entdecken.

Sollte es einmal vorkommen, dass sich weniger als 4 Personen für ein Treffen angemeldet haben, behalten wir uns vor, diese Veranstaltung abzusagen. Wir informieren die angemeldeten Teilnehmer darüber rechtzeitig und bemühen uns, passende Alternativen anzubieten.

Wo finden die Treffen statt?

Die Treffen von Figo Social finden in sorgfältig ausgewählten Restaurants in Ihrer Nähe statt. Wir legen großen Wert darauf, Lokalitäten mit einer angenehmen Atmosphäre und guten Bewertungen auszuwählen, die zum entspannten Austausch und Kennenlernen einladen.

Ein wichtiges Kriterium bei der Wahl unserer Veranstaltungsorte ist auch die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Darüber hinaus ist uns die Barrierefreiheit der Restaurants ein besonderes Anliegen. Wir bemühen uns stets, Orte zu finden, die auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität problemlos zu besuchen sind. In unseren Veranstaltungsbeschreibungen weisen wir explizit darauf hin, wenn ein Restaurant vollständig barrierefrei ist, damit Sie sich bei Ihrer Anmeldung darauf verlassen können.

Wie oft finden die Treffen statt?

Unser Angebot wächst stetig, um der hohen Nachfrage gerecht zu werden. In Bezirken, wo wir bereits aktiv sind, findet mindestens ein Treffen monatlich statt, wenn nicht sogar wöchentlich. 

Sind wir in Ihrem Bezirk noch nicht vertreten, lassen Sie es uns wissen! Sobald genügend Interessenten vorhanden sind, werden wir uns bemühen, zeitnah Treffen bei Ihnen anzubieten. 

Unser Ziel ist es, allen die Teilnahme an unseren bereichernden Treffen zu ermöglichen. 

Wie lange dauert ein typisches Treffen?

Ein Treffen von Figo Social findet meistens als gemeinsames Abendessen in einem Restaurant statt und dauert ungefähr 2 Stunden. Diese Zeitspanne ermöglicht es den Teilnehmern, sich in entspannter Atmosphäre kennenzulernen, angeregte Gespräche zu führen und Gemeinsamkeiten zu entdecken, ohne dass das Treffen sich zu lange hinzieht.

Was kostet die Teilnahme an einem Treffen?

Die Teilnahme an einem Figo Social Treffen kostet € 7,50 pro Person und Treffen. Der Betrag ist im Voraus online zu entrichten. Es gibt keine verpflichtenden Abonnements oder langfristigen Verträge - Sie entscheiden flexibel, wann Sie teilnehmen möchten.

Von der Teilnahmegebühr finanzieren wir die sorgfältige Organisation der Treffen, die Gewinnung neuer interessanter Teilnehmer und einen aufmerksamen und herzlichen Kundenservice.

Speisen und Getränke sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten - diese wählen Sie nach Ihren Wünschen aus der Speisekarte und zahlen sie direkt im Restaurant.

Was passiert, wenn ich ein gebuchtes Treffen absagen muss?

Wenn Sie Ihre Teilnahme mehr als 48 Stunden vor dem Treffen absagen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bei späteren Absagen ist leider keine Rückerstattung möglich, da der Platz wahrscheinlich nicht mehr rechtzeitig neu vergeben werden kann.

Gibt es eine Altersbeschränkung für die Teilnahme?

Die Teilnahme an unseren Treffen ist für Personen ab 60 Jahren möglich. Wichtiger als das Alter ist jedoch die Offenheit, neue Kontakte zu knüpfen und Bekanntschaften zu schließen.

Sind die Treffen nur für Singles oder auch für Paare geeignet?

Die meisten unserer Treffen richten sich sowohl an Singles als auch an Menschen in Partnerschaften, die neue Freundschaften suchen. Wir sind keine Dating-Plattform, sondern ermöglichen auf unkomplizierte Weise neue soziale Kontakte zu knüpfen - unabhängig vom Beziehungsstatus. 

Vereinzelt organisieren wir auch spezielle Singles-Treffen, die dann als solche gekennzeichnet werden. Bei allen anderen Events sind jedoch alle willkommen, die ihr soziales Umfeld erweitern möchten.

Wie werden die Teilnehmer für ein Treffen ausgewählt?

Unser Ziel ist es, dass Sie sich in der Runde auf Anhieb wohlfühlen und schnell vertrauensvolle Beziehungen aufbauen können. Durch das Zusammenführen von Menschen mit gemeinsamen Interessen und Werten schaffen wir die Basis für inspirierende Unterhaltungen und Begegnungen, die vielleicht sogar in langfristige Freundschaften münden.

Dabei orientieren wir uns zum einen an Ihren zeitlichen und örtlichen Präferenzen, um Ihnen die Teilnahme so einfach wie möglich zu machen. Zum anderen nutzen wir die Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung über Ihre Persönlichkeit, Interessen und Erwartungen an die Treffen mitteilen. Diese Angaben ermöglichen es uns, Gruppen zusammenzustellen, in denen sich Gleichgesinnte mit ähnlichen Lebenserfahrungen und Vorstellungen begegnen.

Sind die Treffen moderiert oder finden sie in einem lockeren Rahmen statt?

Die meisten unserer Treffen finden ohne Moderation in lockerer Atmosphäre statt. Vereinzelt testen wir moderierte Formate mit spezifischen Themen, was dann klar in der Veranstaltungsbeschreibung angegeben wird.

Welche Erwartungen sollte ich an die Treffen haben?

Bei unseren Treffen steht der authentische Austausch mit Gleichgesinnten im Mittelpunkt. Erleben Sie, wie einfach es sein kann, neue Kontakte zu knüpfen und inspirierende Menschen kennenzulernen. Genießen Sie anregende Gespräche und entdecken Sie gemeinsame Interessen in lockerer Atmosphäre.

Natürlich führt nicht jedes Treffen zwangsläufig zu tiefen Freundschaften. Manchmal sind ein gutes Essen und nette Unterhaltungen bereits ein Gewinn. Beim nächsten Mal lernen Sie wieder neue Menschen kennen - jedes Treffen ist einzigartig.

Nehmen Sie die Treffen als Gelegenheit, Ihr soziales Umfeld zu erweitern und bereichernde Erfahrungen zu machen. Bleiben Sie offen und seien Sie einfach Sie selbst. So entstehen authentische Begegnungen und wertvolle Verbindungen.

Wie kann ich nach einem Treffen in Kontakt mit den anderen Teilnehmern bleiben?

Es gibt zwei Möglichkeiten, nach einem Treffen in Kontakt zu bleiben:

1. Tauschen Sie beim Treffen untereinander Kontaktdaten aus.

2. Teilen Sie uns mit, wenn Sie mit jemandem in Verbindung bleiben möchten. Bei gegenseitigem Einverständnis stellen wir den Kontakt gerne her.

Zukünftig wird dies auch über unsere App möglich sein.

Wie erfahre ich von neuen Veranstaltungen in meiner Nähe?

Neue Veranstaltungen in Ihrer Nähe finden Sie auf unserer Website figosocial.de. Zusätzlich informieren wir Sie per E-Mail oder WhatsApp über für Sie relevante Treffen. Folgen Sie uns auf Facebook oder Instagram für weitere Updates.

Gibt es eine Möglichkeit, Freunde zu den Treffen mitzubringen?

Ja, Sie können einen Freund oder eine Freundin mitbringen. Um jedoch zu vermeiden, dass sich Gruppen bereits befreundeter Personen bilden und um den Fokus auf das Kennenlernen neuer Menschen zu legen, ist die Anzahl auf eine Begleitperson begrenzt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Figo Social? Ist meine Zahlung sicher?

Bei Figo können Sie Ihren Platz ganz bequem und sicher online reservieren. Wir bieten Ihnen dafür verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

1. PayPal: Nutzen Sie Ihr bestehendes PayPal-Konto oder zahlen Sie ganz einfach mit Ihrer Kreditkarte über PayPal. Ihre Daten sind dabei stets geschützt.

2. SEPA-Lastschrift: Erteilen Sie uns bequem ein SEPA-Lastschriftmandat und wir buchen den Betrag von Ihrem Konto ab. Dabei profitieren Sie von der hohen Sicherheit des SEPA-Verfahrens.

3. Klarna: Klarna bietet integrierte Sicherheit mit fortschrittlicher Betrugsprävention und 24/7-Support.

4. Kreditkarte: Bezahlen Sie einfach und schnell mit Ihrer Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.

Die Abwicklung erfolgt über unseren zuverlässigen Zahlungspartner Stripe, der die höchsten Sicherheitsstandards einhält. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Sollten Sie einmal eine Buchung stornieren müssen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den gezahlten Betrag zurück, sofern Sie uns rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vor dem Termin) informieren.

Warum werden diese Treffen von einer GmbH und nicht von einem gemeinnützigen Verein organisiert?

Es gibt bereits viele gemeinnützige Organisationen wie Kirchen oder Kiezzentren, die kostenlose Veranstaltungen anbieten. Diese leisten wertvolle Arbeit und sind eine gute Option für viele Menschen.

Wir von Figo Social verfolgen jedoch einen etwas anderen Ansatz. Unser Ziel ist es, besonders hochwertige und exklusive Treffen in kleiner Runde zu organisieren, bei denen jeder Teilnehmer ein außergewöhnliches Erlebnis hat. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und unsere Organisation zu finanzieren, erheben wir eine moderate Teilnahmegebühr von durchschnittlich €7,50 pro Person und Veranstaltung.

Dieser Beitrag ermöglicht es uns, sorgfältig ausgewählte Restaurants zu buchen, die Gruppenbildung zu optimieren und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Dabei sind wir nicht auf Spenden angewiesen, sondern können uns selbst tragen.

Wir sehen uns als Ergänzung zu den bestehenden Angeboten. Jeder ist bei uns willkommen, niemand ist zur Teilnahme verpflichtet. Unsere Kunden schätzen die besondere Atmosphäre und Qualität unserer Veranstaltungen und sind gerne bereit, dafür einen kleinen Beitrag zu leisten. Es geht uns darum, Menschen zusammenzubringen. Ob bei kostenlosen Angeboten oder unseren exklusiven Kleingruppen-Treffen - wir begrüßen jede Initiative, die dazu beiträgt, dass sich Menschen begegnen und neue Freundschaften entstehen.

Wie barrierefreundlich sind die Veranstaltungsorte?

Die Barrierefreiheit ist uns bei der Auswahl unserer Veranstaltungsorte ein wichtiges Anliegen. Nicht jeder unserer Veranstaltungsorte wird komplett barrierefrei sein, aber wir streben kontinuierlich danach, möglichst viele Orte zu finden, die für alle Teilnehmer gut erreichbar sind. 

Wenn ein Restaurant vollständig barrierefrei ist, weisen wir dies ausdrücklich in der Veranstaltungsbeschreibung aus. So können Sie sich bei der Anmeldung sicher sein, dass der Ort Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.

Haben Sie spezielle Anforderungen oder Fragen zur Barrierefreiheit? Sprechen Sie uns gerne an - wir unterstützen Sie gerne individuell.

Wie kann ich das Figo Social Team kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Wenn Sie Fragen zu unserem Angebot haben oder uns kontaktieren möchten, erreichen Sie uns über Whatsapp unter 0176 2898 6585 oder per E-Mail an hallo@figosocial.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wie nutzt Figo Social meine Daten und für welche Zwecke?

Bei Figo Social behandeln wir Ihre persönlichen Daten mit großer Sorgfalt und Respekt. Wir erheben Informationen zu folgenden Zwecken:

Beim Anmeldeprozess für unsere Treffen sammeln wir die notwendigen Daten, um Ihre Teilnahme zu organisieren und zu verwalten. Dies umfasst:

• Kontaktinformationen zur Kommunikation über bevorstehende Treffen

• Informationen zu Ihren Interessen und Präferenzen, um passende Gruppenkonstellationen zu ermöglichen

• Angaben zu etwaigen Ernährungseinschränkungen, um bei der Restaurantauswahl Rücksicht nehmen zu können

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für folgende Kernzwecke:

• Verwaltung Ihres Kontos

• Organisation und Einladung zu Treffen

• Informationen über relevante Veranstaltungen in Ihrer Nähe

• Kundenservice und Kommunikation

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen, können wir Sie auch über weitere Angebote von Figo Social informieren. Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen und Ihre Daten von uns löschen lassen.

Welche Richtlinien gelten für die Teilnehmer der Treffen?

Bei Figo Social legen wir großen Wert auf ein angenehmes und respektvolles Miteinander. Hier sind unsere Richtlinien für ein gelungenes Treffen:

Vor dem Treffen

• Kommen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin, um Rücksicht auf die anderen Teilnehmer zu nehmen.

• Bringen Sie eine offene und freundliche Einstellung mit - Neugier und Interesse am Kennenlernen sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen Abend.

Während des Treffens

• Seien Sie authentisch und respektvoll. Hören Sie einander zu und zeigen Sie Interesse an den Geschichten und Erfahrungen der anderen.

• Achten Sie auf eine ausgewogene Gesprächsbeteiligung - lassen Sie jeden zu Wort kommen.

• Vermeiden Sie zu persönliche oder kontroverse Themen, die andere unangenehm berühren könnten.

• Behandeln Sie Ihre Tischnachbarn mit Höflichkeit und Respekt. Alkoholkonsum sollte in Maßen erfolgen und niemanden beeinträchtigen.

Nach dem Treffen

• Der Austausch von Kontaktdaten erfolgt nur mit gegenseitigem Einverständnis.

• Wenn Sie Interesse an weiteren Begegnungen haben, können Sie uns gerne ansprechen.

• Fahren Sie nicht unter Alkoholeinfluss. Planen Sie im Voraus eine sichere Transportmöglichkeit, etwa Taxi, öffentliche Verkehrsmittel oder eine Mitfahrgelegenheit.

• Sollten Sie während des Treffens unangemessenes oder verdächtiges Verhalten beobachten, informieren Sie bitte umgehend unser Figo Social Team.